邮储银行忻州市分行联合市教育局举办生源地信用助学贷款工作业务培训会 为更好地落实全市学生资助工作,促进生源地信用助学贷款工作的开展,8月1日,邮储银行忻州市分行携手市教育局举行了生源地信用助学贷款工作会议暨业务培训。该行各一级支行行长、业务主管,市分行营业部经理、业务主管以及各县(市、区)教育体育局分管生源地信用助学贷款工作的领导共计90余人参加了此次培训。 据悉,邮储银行作为生源地信用助学贷款的开办行,积极探索助学贷款新路径,践行“让信息多跑路,学生少跑腿”的理念。该行市县两级机构与教育部门紧密协作,全力做好政策的宣传与解读工作,服务全市贫困家庭大学生,达成了“应贷尽贷”的目标,稳步推进贷款工作。过去4年,全市发放生源地信用助学贷款10.5亿元,累计资助困难学生5万余人。 培训会上,该行相关负责人指出,将持续从政策、人员、系统三方面协同发力,保障助学贷款工作平稳、高效开展。其一,持续加大力度,创新金融服务,提供便捷体验。该行坚持以问题为导向,进一步优化完善各环节操作流程,调动业务人员积极性,不断提升生源地信用助学贷款办理的业务体验。同时,市县两级分别成立“生源地信用助学贷款”领导小组,全面统筹安排助学贷款的培训、宣传、指导以及沟通协调、问题处理等工作。并且,将助学贷款推进情况纳入县支行业务工作的核心范畴,并作为“一把手”的重要考核指标。其二,继续优化流程,提升效率,升级服务体验。在时效上,秉持“以人为本”和“应贷尽贷”原则,为前来办理贷款的学生和家长提供“一站式”服务,为生源地信用助学贷款开通“绿色通道”,实行限时办结。在系统方面,做到用户无感知、业务无影响,全力确保本行助学贷款工作平稳高效进行。在业务办理时,结合学生实际状况,酌情加办手机银行。原则上不办理理财、保险业务。其三,持续加强宣传,做到家喻户晓。统一印制易拉宝90个、海报210张和折页2.2万份,目前已全部准备就绪。用于在全市各机构的咨询办理点和营业网点的摆放与张贴,将相关信息传递至所有困难家庭,增强社会宣传效果。 会议培训期间,该行针对生源地信用助学贷款业务和助学贷款实际操作流程等内容进行了详细的培训。 生源地信用助学贷款是国家大力推行的资助家庭经济困难学生的重要政策与主渠道,关乎广大学生及其家庭的切身利益,是构建和谐社会的关键举措。邮储银行忻州市分行将持续发挥自身金融专业优势,主动对接、积极配合、熟悉业务流程、畅通服务渠道,为莘莘学子搭建“圆梦阶梯”,以更优的服务助力全市教育事业发展。
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