全国政务服务“一张网”惠你我 数字化时代,全国政务服务“一张网”正在加速形成。 让信息多跑路、让群众少跑腿!5年来,国家政务服务平台实名注册用户数量已超过8.9亿,群众办事更便捷。 2019年5月31日,国家政务服务平台上线试运行。如今,平台可直通46个国务院相关部门的1376项服务事项,以及各省区市和新疆生产建设兵团的519万多项政务服务事项。 这张“网”上,助企惠企服务专区、民生保障服务专区、“跨省通办”服务专区等数十个主题服务专区一目了然。个人从出生、上学到退休养老,法人办事从企业开办、准营到缴税纳税、注销,都能实现“一件事集成办”。 细看这张“网”,“随申办”“浙里办”“粤省事”“渝快办”“苏服办”……各有特色的地方政务服务平台不断创新。 聚焦急难愁盼,以高频办理的“关键小事”改善群众关切的“大民生”。 各地不断优化服务,将需要多个部门办理或跨层级办理,关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理,实现“一件事一次办”“一类事一站办”。 打通数据壁垒,推动各地区各部门政务服务从“独唱”到“合唱”。 足不出“沪”,通过两地政务服务窗口“屏对屏”,就能在长三角其他地方开设分店。长三角“一网通办”的便捷背后,是标准体系的对接。 目前,包括身份证、驾驶证等在内的40类电子证照在长三角已经实现互认。在部分政务服务大厅办事、交通现场执法等场景中,群众通过四地政务服务App出示电子证照可免交实体证照。 目前,国家政务服务平台初步构建起“七个统一”的服务体系:统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一政务服务投诉建议、统一好差评、统一用户服务、统一搜索服务,推动政务服务全国“一盘棋”。 截至5月底,国家政务服务平台为各地各部门提供身份认证核验服务超107亿次、电子证照共享服务超108亿次,推动各地区各部门平台数据共享超过5400亿次。 从“只进一扇门”到“一次不用跑”,从“不见面审批”到“免申即享”,从“一窗通办”到“一网通办”,一个个变化背后,是政务服务主动作为的“速度”,更是新时代为民服务的“温度”。
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