本报讯 今年5月19日是第14个中国旅游日。当天，五台山风景名胜区推出进山门票半价优惠政策，吸引了众多游客前来观光游览。

为应对中国旅游日客流高峰，五台山风景名胜区提前进行周密部署，强化服务意识，全力做好游客分流、车辆引导停放等工作，进一步提升游客体验度。

“5月19日，景区继续实行游客及车辆预约管控措施，每天限定游客3万人、车辆2000辆，达到上限停止预约，没有预约成功车辆的游客可免费换乘转运车进入景区游览。”五台山风景名胜区游客服务中心工作人员刘洋介绍说，景区倡导广大游客人车预约出行，合理规划行程，共同维护良好的旅游秩序。

在景区南线游客服务中心售票大厅内可以看到，大批游客正在工作人员和志愿者的引导下排队购票、检票准备进山，工作人员为游客提供应急服务、购票引导及旅游咨询服务。在景区各大停车场，游客通过LED显示屏上的信息提示，在工作人员的引导下，有序进行车辆停放及出入。此外，景区还通过数字五台山智慧景区指挥中心，利用实时监测、数据收集与分析等技术手段，对景区交通、应急事件等进行高效调度和管理，进一步提升景区的后勤保障能力。

“五台山被誉为‘清凉胜地’，最近天气好了，我们全家就来五台山旅游。正好赶上了中国旅游日，景区优惠力度很大。”来自辽宁的游客刘阳说。“我今年是第二次来五台山，因为各种原因没有预约上车位，就坐了公交车，随上随下特别方便。”提及景区的服务，游客陈怡非常满意。

天气渐热，五台山风景名胜区旅游旺季已经来临。景区将持续秉持“服务至上、游客至上”理念，全方位加强管理和服务，不断提升服务质量，优化市场环境，进一步挖掘传承五台山的文化和历史，努力提升游客的获得感和满意度。 （史文勇 宫可欣）