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忻州市人民政府办公室启用12345政务服务热线通告
http://xz.sxgov.cn/  忻州新闻网   2020-02-21 19:37:29

为加快服务型政府建设,进一步提升行政效能,优化服务,畅通民意渠道,密切联系群众,更好地服务我市经济社会发展,市人民政府决定开通忻州市12345政务服务热线。现将有关事项通告如下:

一、开通时间

自2020年3月1日起,正式启用12345政务服务热线号码,统一受理群众咨询、诉求、意见建议等问题。外地拨打号码为0350-12345。

二、受理范围

(一)对政府及其工作部门职能范围内有关事项的咨询、求助;

(二)对政府及其部门和工作人员办事效率、工作作风等投诉;

(三)对影响经济社会发展和群众生产生活事项的投诉;

(四)对全市政治、经济、文化、社会、生活的意见和建议等;

(五)其他与政府部门工作相关的事宜。

三、注意事项

为确保忻州市12345政务服务热线的畅通,禁止恶意拨打热线号码。

特此通告

忻州市人民政府办公室

2020年2月20日

关键词:
编辑: 侯兴艳      责任编辑: 侯兴艳 来源: 忻州日报
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