又到一年供热季。10月26日，记者来到太原市热力集团有限责任公司万柏林供热分公司G60（翔建）热力站，站外一张暖心的服务公示牌引起了记者的注意。公示牌上标有热力站站号，站长姓名、电话，太原热力集团和分公司客服电话。“用户可以第一时间通过公示牌所示信息和我们取得联系，第一时间知晓当前供热运行情况并向我们反映供热中遇到的问题。”热力站站长王菲说。
　　进入站内，一次管网、二次管网、换热器、循环泵、补水泵、软化罐等供热设施有序排列，工作人员正在巡查设备运转情况，核对压力表、温度表数值，记录当前二次管网补水情况，检查水质软化设备的工作状态并对水箱水质进行化验，以确保进入用户家中散热设备的软化水达标。
　　“10月20日，我们启动了‘试供热’工作，管网逐步进入运转和升温过程，总调度室开展全网的水力平衡调节，所有供热设施设备做最后运转状态的检测和消缺，确保11月1日如期稳定供热。”太原热力集团党务工作部部长耿建伟告诉记者，连日来，集团全体干部职工以收听收看的方式认真学习了党的二十大报告，增进民生福祉，提高人民生活品质的要求指明了工作的方向。大家纷纷表示，要扎实做好各项供热准备和生产运行工作，用敬业和奉献汇聚起一张温暖的热网，全力保障省城用户温暖过冬。
　　太原热力集团今年扩网500万平方米，供热面积达到1.72亿平方米，有1906座热力站、1665公里一次管网、14个热源投入运行。面对如此大的供热规模，太原热力集团提前部署，在供热准备季完成了7座调峰热源厂、1590公里一次管网、7000余座热力井室、1890余座热力站所有设施设备的维修和改造工作，并多次召开保供热会议进行安排部署，包括利用大数据分析，提前制定供热运行方案和应急保障预案；于9月初开始太古热网系统注水工作，目前所有符合供热运行条件的一次、二次管网全部注水完成；积极对接各热源电厂，签订燃气合同，安排好燃煤储备工作；加大抢修人员、车辆、器具的配备以及备品、备件的储备；继续组织“访民问暖”专业服务队伍，提升供热服务质量等。
　　“党的二十大报告中指出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。这是对我们供热企业在新时代更好地为广大用户做好供热服务提出的总要求。”太原热力集团党委书记、董事长李建刚表示，在今冬明春的供热工作中，集团全体干部职工将认真学习贯彻落实好党的二十大精神，按照“提升能力、精准调节、强化服务、保障供暖”的工作原则，扎实做好各项供热保障工作，切实通过全体热力人的一起用心，让广大用户安心，请党和政府放心。