4月8日，太原市小店区疫情防控领导小组发布通告：鉴于目前小店区疫情防控形势的复杂性、严峻性，为彻底排查潜在人群感染者，经省、市专家组综合研判，决定4月9日上午7时开始在小店区进行全员核酸检测。检测对象包括小店区域内所有居民（包括本地常住人口、暂住人口、临时流动人口、外籍人口等）。
志愿者如何有序开展志愿服务？行动不便的居民，网格员、志愿者和医护工作者如何上门采集信息？核酸检测有序开展的背后，又有多少人在默默付出？
4月9日，山西晚报记者在小店区龙城街道西吴社区清枫华景小区跟随志愿者、医护人员，穿上隔离服，戴上N95口罩、一次性帽子、一次性手套、医用隔离面罩，加入“大白”队伍进行现场采访。
筹备工作一直持续到半夜
“明天组织第三轮全员核酸检测！为准确、高效、有序地开展小区的核酸检测工作，咱们志愿者一定要听指令行动，协助物业、社区把工作做好。”“做信息录入的志愿者，请再次检查自己的录入系统可以正常登录吗？”“再次明确人员名单，信息录入名单、信息核对名单、现场秩序维护人员名单……”4月8日20时，清枫华景西吴志愿者群里发出一系列“指示”。
“收到！”“还有我，喇叭宣传员！”“我是党员，能不能把我加上？我一直找不到组织。”……大家都自告奋勇报名加入志愿者行列。
“明天可否开一个学生、老人、无身份证居民的绿色通道？”志愿者叶晓利是一名大夫，她提醒大家带好手机和充电宝，方便互相联系。
“安排我入户核酸采样吧，我跑得快，轻车熟路！之后，再当喇叭宣传员。”志愿者李志新主动承担入户采样的重任。
“各位注意啦！信息登记人员务必今晚完成手机采集App升级，以免影响明天的核酸检测。信息登记员务必确保使用本人账号，按要求选对采样点，严格核对每一步，与采样人员勤沟通，并管好自己的专用转运箱。”西吴社区苏庆美是专门负责清枫华景小区核酸采样的工作人员，8日23时，她再次发出注意事项，并附上一段核酸检测注意事项的视频，让大家尽快学习。
苏庆美告诉山西晚报记者，清枫华景小区有1700余户，5000余居民。下午接到全员第三轮核酸检测的通知，社区就积极行动起来，安排几十名志愿者的工作岗位，统计各楼层行动不便的居民，如坐月子的产妇、腿脚不便的老人以及打石膏不能下楼的等。
“领取咽拭子、凝胶、防护服、一次性口罩、鞋套、防护面罩等核酸检测物资更是重中之重，社区主任亲自去领的，凌晨零点多才全部检点完毕。”苏庆美说，社区里的工作人员几乎一夜未眠，大家都熬成了熊猫眼。
“明天上午7时，小区南广场集合！”伴随着各项工作有条不紊的安排，半夜12点多，筹备工作暂时落下帷幕！
第三轮核酸采样有序进行中
“大家领一下各自的一次性手套、帽子和鞋套！”“把咽拭子、消毒液和垃圾袋等都分发在每个桌子上。”……4月9日上午6时，清枫华景小区南广场，几十多名志愿者陆续到岗，开始第三轮核酸检测的前期准备工作。
现场摆放的8个采样台全部到位，在场的志愿者有的发放物资，有的摆放物品，还有的用胶带粘好专用的垃圾袋……紧接着，大家互相帮忙穿防护服。
“帮我粘一下领口！”志愿者王旺家麻利地戴上头套、口罩，穿上防护服，让同伴用胶带粘住领口，戴上一次性手套和医用隔离面罩，整个人瞬间进入工作状态。
“自从我成为小区的志愿者后，数我女儿最开心了，她说自己有个伟大的妈妈！”王旺家是4月3日开始当志愿者的，尽管前两次都感到很辛苦，但为了小区居民的健康，她想尽自己的一点微薄之力。
9日上午7时50分，一切准备就绪。在宣传员“大家带上身份证，下楼做核酸检测”的喇叭声中，居民们纷纷下楼，排队做核酸检测。
清枫华景小区有A、B、C、D、E、F六栋住宅楼，志愿者先安排F座1至3单元居民下楼做核酸检测，并在每个路口设有引导员。间隔1米、戴好口罩、有序排队，小区居民积极配合，核酸检测开展得井然有序。
与此同时，叶晓利、李志新两位志愿者和医护人员全副武装，拿上咽拭子、名单，准备上门核酸采样。按照网格员提前准备好的名单，他们来到C座11层。
“请开门！我们是核酸检测的工作人员！”住户打开门，大家各忙各的，叶晓利拿着居民的身份证登记信息，医护人员蹲在门口做核酸采样。短短几分钟时间，就结束了11层的采样工作。
4层、3层，A座、D座……大约1个小时，所有上门采样的居民全部完成核酸检测。此刻，大家已是大汗淋漓，累得上气不接下气。
核酸检测一轮比一轮快
经过4个多小时的努力，清枫华景小区第三轮核酸检测画上圆满句号。
忙了一上午的志愿者王旺家松了口气，脱下防护服，额头上勒出深深的印痕，一双手被塑胶手套捂得发白。“天气太热了，衣服都被汗水浸湿了。”顾不上换口罩，王旺家拿起消毒水给同伴从头到脚喷起来。
此时，志愿者程蕊虹摘下护目镜，脸上勒出的印痕和伤口引起大家的关注。“她一直坚持着，真可谓‘轻伤不下火线’！”同伴们为程蕊虹竖起了大拇指。
“累瘫了!终于能吃口饭了。谢谢志愿者们的辛苦付出!”中午12时30分左右，西吴社区党支部委员杨英英在志愿者群发了这样一句话。
据杨英英介绍，4月9日当天，西吴社区在13个小区、1个城中村共设置了16个采样点，55个采样台和3个机动采样台，有270余名志愿者在现场做志愿服务。截至记者发稿，西吴社区共完成2.2万余人的核酸采样。
除此之外，西吴社区还承担了一个早市场（蓝海市场400多人），一个学校的滞留老师（实验三中100多人），1个创艺学校（200多人），附近3个工地人员的核酸采样任务。
“核酸检测一轮比一轮快，一次比一次顺利！”清枫华景小区群里，不断有居民为当天的核酸采样点赞。有序高效，是参加此次采样居民共同的感受。
杨英英介绍，一轮又一轮的核酸筛查、抗原检测试剂盒的发放、检测结果的整理与上报、生活垃圾的上门回收转运、接收和派送生活物资……每项工作都超出日常社区管理的人手需求。因为有了无数志愿者的积极参与，让一切“不可能”变为“有可能”。
截至9日17时，小店区各采样点工作结束，共采样133.7473万人份。
山西晚报记者 薛建英
