——忻州市疾控中心突发疫情流调溯源小记

与时间赛跑，和病毒较量。

2022年2月22日，距2020年2月9日忻州市报告新增一例新冠肺炎确诊病例以来已过了743天。在所有人的共同努力下，743天的时间里，忻州一直保持着零报告新增新冠肺炎确诊病例的记录。

2022年2月22日22时42分，三晋通多点触发预警系统报告一条忻府区核酸检测初筛阳性的信息，打破了这个小城宁静而安详的夜晚。

接到指令，忻州市疾控中心主任栗新、副主任刘利平迅速集结并带领市疾控中心全体流调队员投入战斗，先后抽调定襄、五台、原平、代县、繁峙、宁武、静乐等县（市）的疾控中心流调队骨干队员前往忻府区支援，他们与忻府区疾控中心的流调队员、忻州市公安局及忻州市工信局工作人员共同组成联合流调队，迅速投身到疫情防控和流调溯源工作中。

生命至上，分秒必争，在突发疫情防控的遭遇战、阻击战中，他们作为第一尖兵卫士以最快速度冲向了战场！

跑现场，他们是“排头兵”

狭路相逢勇者胜。

在接到三晋通多点触发预警系统报告忻府区一例初筛阳性信息后，患者王某某立即被负压救护车转运至忻州市人民医院隔离病房，随即忻州市疾控中心和忻州市人民医院双采双检进行复核，核酸检测结果均为阳性，诊断为新冠肺炎确诊病例（普通型）。

在等待复检结果期间，流调队员已迅速到达现场。

根据输入性新冠病毒阳性感染者王某某的回忆，其在2月19日、20日在太原停留，2月21日，自驾车从太原走108国道经云中南路胜利桥于下午6:00进入忻州城区，直至2月22日17时40分，被疫情防控工作人员隔离在其所宿酒店，随后带至指定隔离医院进行隔离治疗，这期间一直未离开忻州市区。

流调队员一方面迅速将王某某的太原行程轨迹以协查函的形式推送到当地疾控中心，请求当地疾控中心进行流调协查，迅速管控密接及次密接人员；另一方面，围绕王某某在忻州城区到过的忻州市中心医院、曙光医院、七天酒店、金虎便利店（2819店）、大刀削面馆、金虎便利店（3170店）、田森汇停车场等地方，迅速展开地毯式排查，不放过任何一个时间点、任何一个场景、任何一个可疑接触人员。

为了在穿上防护服后也能够行动自如，流调队员脱掉了厚重的大衣，轻装上阵进入现场。时至深夜，他们在寒风凛冽的流调点冻得瑟瑟发抖，可是他们根本顾不上寒冷，只想着加快流调工作进度，尽快找到密接者和次密接者，保护好大家的安全，把风险降到最低。

看监控，他们是“法眼通”

“我们面对的不是罪犯，而是‘奔跑’中的病毒。”

在经过仔细排查后，流调队员发现王某某有隐瞒行程轨迹的行为。于是，他们联合公安机关、工信部门通过调取监控视频、基站信息等方式，以秒为单位对王某某的行程轨迹开展缜密摸排，详细获取其在忻活动轨迹，抽丝剥茧，顺藤摸瓜，核实密接人员的接触时间和接触方式等信息，在最短的时间内掌握最核心最有用的信息，第一时间隔离管控保护密接人员。

在排查过程中，发现密接人员之一的张某某曾到过超市、饭店、幼儿园等人员聚集性场所，市疾控中心副主任刘利平亲自带队，与公安局、市场局等部门工作人员紧密协作，通过调取视频资料、现场分析研判等方式，认定此密接者所到之地疫情传播风险较大，于是一方面紧急起草并发布寻找次密接者的通告，另一方面通过调取支付信息等方式，锁定次密接人员。

在他们那里，一帧帧画面不能从眼皮底下滑过，一个个可疑点位不能从他们手中漏掉。长期的业务素养和实战锻炼，已练就了他们一双双“法眼通天”的火眼金睛。

干流调，他们是“专业队”

茫茫人海中，只为寻找你。

截至2022年3月4日17时，忻州市区流调队员共排查出密接者130人，其中本地105人，推送外地25人（已全部发送协查函）；次密接者1060人。这些看似简单的数字，是全体流调队员昼夜奋战、轮番上阵、抢抓疫情24小时黄金窗口期向党委、政府和人民群众交上的一份满意答卷。

电话流调时，他们通过被流调人员的回忆，需要还原与确诊病例末次接触以后至今的所有行程轨迹及接触人员信息。有的人接到流调电话，不予理解，拒绝配合，流调队员便与公安人员依法共同说服其配合工作；有的人接到流调电话不耐烦，流调队员便耐心解释，详细说明，在取得被流调人员的信任后继续开展调查；有的人情绪失控恶语相加，流调队员便上门安抚好其情绪后，再说明来意，请被流调人员配合支持；有的信息无效，公安部门核实后再推送回来流调队员重新流调；有的人回忆不起来自己去过哪些地方，见过哪些人，流调队员便通过监控视频及大数据信息技术手段寻找他的活动轨迹，帮助他回忆相关的人或事……

每调查一人平均至少十分钟，全部流调下来超过上万分钟。面对这繁杂而琐碎，甚至是误解与责难的工作，每一个流调队员没有怕苦，没有喊累，更没有抱怨，他们拿着信息，夹着电话，举着笔，耐心听着电话那头的声音，将每个密接者的行程做到零漏洞全还原，详细记录。同时，不间断开展追踪溯源，精准排查密接和次密接人员，并上报有关部门将他们的健康码全部及时赋了“红码”，做到人数清楚、人头清楚、位置清楚和管控情况清晰明了，确保底清数明。

在单位值守的流调队员也丝毫不敢松懈，他们第一时间将协查函转发到密接及次密接所在地的全国各地疾控中心，请求当地疾控中心配合调查、及时管控人员并收集处置情况。

几天时间下来，市疾控中心主任栗新和副主任刘利平的声音变得嘶哑，他们依旧拖着疲惫的身体冲在前线指挥工作。几天时间里，所有流调队员的双眼都布满血丝，有的队员丢下嗷嗷待哺的孩子，有的队员丢开一大家子人，只是因为他们心中坚持着同一件事：那就是一定要快、准、稳地找到密接者、次密接者，以最快速度保护全市人民的健康平安。对于他们来说，不休息、连轴转仿佛已经成了再正常不过的事情。

在流调中，他们不仅是流调员，更是“强心针”。

“没事的”“不要害怕”“别惊慌”是他们常挂在嘴边的话语，当人们的恐慌情绪一股脑儿往出倒的时候，他们身在与确诊病例、密接和次密接人员直面接触的最前沿战线上，仿佛“救命稻草”一般，安稳着大众的情绪。

他们在市民与新冠肺炎之间竖起了一道铜墙铁壁，全力守护着市民的生命健康安全！

研风险，他们是“擎天柱”

在这支特别能战斗的流调队里，不仅有训练有素的年轻队员，更不乏经验丰富的老防疫。在这里，他们是如“定海神针”般的存在，哪里有风险，哪里有困难，哪里就会有他们的身影。

根据疫情的防控要求，专家组多次召开风险评估会，紧盯疫情风险点，研判当前疫情风险，起草并出具了多份疫情风险评估会商报告，为忻州市突发疫情应急处置指挥部的决策提供了重要依据。

流调队员，就是疫情防控中的“福尔摩斯”，他们围绕风险点，“三公”联动，通过细微线索，层层深入。他们将口头流调、监控视频和大数据定位结合在一起相互印证，精准还原，复盘细化，不放过任何一个蛛丝马迹，快速摸清疫情点，精准管控风险源。

只要有疾控人在坚守，请您放心！

全体流调队员是战斗在全市疫情防控一线所有医护人员的代表和缩影，他们用较高的专业素能、感人的大爱情怀和无私的奉献精神，昼夜不息，竭尽全力，在疫情防控的最前沿，守卫着我们这座城市！

作者：忻州市疾控中心流调队员 何佳昱