近日，家住忻州城区新云社区的居民向本报新闻热线反映，他们小区近年来用电价格一直高于国家规定价格，而且买电极为不便，只能每月限时限量购买，给他们的日常生活带来了不便。

7月17日上午，记者来到新云社区，问及用电一事，居民张大妈一脸无奈地说，新云社区内大都是老旧宿舍区，大部分住户都是原来轧钢厂的职工。多年来整个社区用电都是由原轧钢厂“专变”供电，电费一直由原轧钢厂电工代收，从7月起不知什么原因，限制了购电时间和用电量，居民每户每月只能在10日到16日限购100元的电。

“如果有居民家里月底没电了，就得等到下个月才能购电，居民们意见很大。我们希望供电部门及时改装电表，直接售电，以解决现在居民购电不便的难题。”居民刘大姐急切地表示。

针对新云社区居民的用电难问题，记者电话采访了该社区负责给居民售电的工作人员。她说，社区变压器需要维护，以前每度电收取0.58元时还能勉强维持，有居民向供电部门反映后，社区开始执行每度0.47元的电价，因此亏空无法弥补，无奈只能采取限时限量购电的办法。

随后，记者又赶到忻府区供电公司，就如何解决新云社区居民买电难问题进行采访。该公司营销部负责人答复说：“新云社区为原忻州市轧钢厂职工宿舍，于2005年立户送电，其运行维护管理由产权所有者负责，我们公司只对其总表进行计费。社区内居民的用电维护管理等事宜，由社区负责。”

民生事无小事。希望相关部门能够积极履职、主动作为，及时有效地解决群众的生活困难。（张志远）