近日,记者从市公安局直属分局获悉,3月13日,该局各派出所与全省同步启动“一门通办”综合服务,辖区6个派出所均可办理治安管理、出入境业务和交管业务,实现群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成、全省通办。
据了解,“一门通办”综合服务启动后,群众可以在派出所办理出入境、交管、户政27项业务,其中包括普通护照首次申请、来往港澳通行证、来往台湾通行证首次申请及团队旅游签注等业务;补换领行驶证、机动车检验合格标志、非营运车非现场不计分交通违法行为处理等机动车业务;机动车驾驶人联系方式变更备案、有效期满换领机动车驾驶证、驾驶证损毁换证等业务;户口、居民身份证、居住证办理等业务。
为落实好“一门通办”服务工作,各派出所服务窗口民警在直属公安局举办的系列精准培训下,已熟练掌握了出入境、交管各项业务的操作流程,并配置了综合业务办理设备。交管、户政、出入境业务办理流程图版上墙,有力助推了“一门通办”综合服务的顺利开展。同时,该局将“一网通办”与“一门通办”服务无缝对接,引导群众首选“一网通办”网上主渠道办理,对选择线下办理的群众,引导分流到业务量少、距离较近的派出所办理,最大限度避免人员聚集和业务承接不均衡问题,真正让辖区人民群众享受到“线上”“线下”安全、便捷、高效的服务。
据悉,“一门通办”综合业务以全省公安大数据建设为依托,将“一网通办”与“一门通办”服务无缝对接,满足了群众的差异化需求,实现了公安政务服务全省域无差别覆盖、城市农村公安政务服务的无差别均等化。此外,在公安派出所服务窗口新推出的出入境业务和交管业务,基本涵盖了与人民群众日常工作生活密切相关的内容,实现了“只进一个门,办结所有事”的便捷服务目标,最大程度释放“放管服”改革效能。
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